Mesafeli Satış Sözleşmesi

Okumadan önce

Bu sözleşme dijital ürün ve hizmet satışına ilişkindir. Siparişinizi tamamlamadan önce okumanız, özellikle cayma hakkına ilişkin 7. maddeyi incelemeniz önerilir.

1. Taraflar

Satıcı

UnvanAKADiGMA Dijital | Ayşe KAYA
AdresHalıkent Mh. 124. Cd. No: 78 Merkez/ISPARTA
Vergi dairesiKaymakkapı
Vergi / TC no5300610891
Telefon0850 346 30 56
E-postaeposta@akadigma.com
İnternet sitesihttps://akadigma.com

Alıcı

KimlikSipariş sırasında beyan edilen ad ve soyad
İletişimSipariş sırasında beyan edilen adres, telefon ve e-posta
KapsamBu bilgilere sahip kişi ya da kurum

Bu bilgiler sipariş formunda ve ödeme onayında yer alır; sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün veya hizmetin satışı ile ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Ürün veya hizmetin adı, kapsamı, lisans süresi (tek seferlik, aylık ya da yıllık), KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli; sipariş onay ekranında ve ALICI'ya gönderilen sipariş özeti e-postasında yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Sözleşme konusu ürünler gayrimaddi dijital ürün ve hizmetlerdir. Fiziksel bir teslimat, kargo süreci veya kargo ücreti söz konusu değildir.

4. Ödeme

Kart bilgileri saklanmaz

Ödeme, SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir.

Abonelikli ürünler

Ödeme, seçilen dönem (aylık ya da yıllık) için peşin tahsil edilir. Otomatik yenileme yalnızca ALICI'nın açık rızasıyla devreye girer; rıza verilmediği sürece dönem sonunda erişim durur ve otomatik tahsilat yapılmaz.

5. İfa ve Erişim

Ödeme onaylandıktan sonra ürün veya hizmet, ALICI'nın hesabına anında tanımlanır. Erişim bilgileri ve varsa lisans anahtarı ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.

ALICI'nın hesabı yoksa, sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresiyle otomatik olarak bir hesap oluşturulur ve giriş bilgileri kendisine iletilir.

E-postanın ulaşmaması, ALICI'nın yanlış adres beyanı veya alıcı tarafındaki filtreleme kaynaklı olabilir. Bu durumda ALICI, SATICI ile iletişime geçerek erişim bilgilerini yeniden talep edebilir.

6. Genel Hükümler

ALICI, sipariş vermeden önce sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
ALICI, satın aldığı lisansı üçüncü kişilere devredemez, paylaşamaz veya yeniden satamaz. Lisans, sipariş sırasında belirtilen kullanıcı veya kuruma özeldir.
SATICI, hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir; bakım, güncelleme veya teknik zorunluluk hâllerinde önceden duyurmak kaydıyla geçici kesinti yapabilir.
Mücbir sebep hâllerinde SATICI'nın yükümlülükleri, engelin ortadan kalkmasına kadar askıya alınır.

7. Cayma Hakkı

Cayma hakkı bulunmamaktadır

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Sözleşme konusu ürünler bu kapsamda olduğundan ALICI, ödeme öncesinde cayma hakkının bulunmadığını kabul ettiğine dair onayı sipariş ekranında verir. Bu onay alınmadan sipariş tamamlanamaz.

SATICI'nın isteğe bağlı iade uygulaması. Yasal zorunluluk bulunmamakla birlikte SATICI, müşteri memnuniyeti gereği aşağıdaki hâllerde iade talebini değerlendirir:

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde başvurulması
Ürünün hiç kullanılmamış olması — giriş yapılmamış, lisans aktive edilmemiş, kayıt oluşturulmamış olması
Aynı ürün için daha önce iade alınmamış olması

Ürünün teknik bir kusur nedeniyle vaat edilen işlevi yerine getirmemesi hâlinde ise ALICI, kullanım durumundan bağımsız olarak tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir.

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme, ödeme kuruluşunun süreçleri çerçevesinde iade edilir. Banka ve kart kuruluşundan kaynaklanan süreler SATICI'nın kontrolünde değildir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

8. Aboneliğin İptali

ALICI, aboneliğini dilediği zaman hesap panelinden veya SATICI'ya bildirerek iptal edebilir. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer; ödenmiş dönem sonuna kadar erişim devam eder. Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.

Abonelik sona erdiğinde ALICI'nın sisteme girdiği veriler, veri saklama politikasında belirtilen süre boyunca korunur ve bu süre içinde dışa aktarılabilir.

9. Fatura

Satışa ilişkin fatura, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler üzerinden düzenlenir ve ALICI'nın e-posta adresine iletilir. Kurumsal alımlarda fatura bilgilerinin (unvan, vergi dairesi ve numarası) sipariş sırasında eksiksiz girilmesi gerekir; sonradan yapılacak değişiklikler mevzuatın izin verdiği ölçüde mümkündür.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, sipariş ekranında işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve hesap panelinden her zaman erişilebilir.

Son güncelleme: 13.08.2026